Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Farré Pernety

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Farré Pernety</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Farré Pernety : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Farré Pernety s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 7,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

565 avis 19 avis supérieurs à 7 / 10
22 avis 9 avis entre 4 et 7 / 10
22 avis 7 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
7.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
6.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
7.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
6.1 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
6.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.2 / 10

Les  245   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Gérard et Marie-Neige G.
8 / 10
La situation est indiqué à titre symbolique puisque seule la vente deviendras efficace suivant notre dialogue
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Mathieu et Naoual D.
10 / 10
Au top !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Claude G.
10 / 10
Très réactif à notre sollicitation.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre conseiller Monsieur Lemoine est ravi de vous savoir satisfait ! À bientôt, L'équipe Century 21 Farré Pernety
Michel G.
10 / 10
Mr Gapihan a été d'excellent conseil depuis l'estimation jusqu'à la vente. Professionnel, courtois, réactif. Je recommande totalement.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
L'équipe Century 21 Farré Pernety
Assistante
Monsieur Ginestet, C'est avec plaisir que nous transmettons votre agréable commentaire à notre conseiller Monsieur Gapihan. Celui-ci se joint à nous afin de vous en remercier ! À bientôt, L'équipe Century 21 Farré Pernety
Stéphane et Françoise B.
10 / 10
Sollicité pour une estimation de valeur nécessaire à l'établissement de déclaration fiscale, Monsieur CHUPIN a fait montre d'une réactivité (dossier bouclé en une semaine) et un professionnalisme excellents (références à 5 autres bien similaires et pertinents). Une connaissance approfondie du quartier, et au delà des copropriétés qui le composent. Si nous devions avoir un projet de vente, c'est sans hésitation que nous contacterions M. CHUPIN pour lui confier notre bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
Monsieur Chupin est très heureux de connaître votre satisfaction et se joint à nous afin de vous remercier pour votre agréable commentaire ! À bientôt, L'équipe Century 21 Farré Pernety
Anne D.
10 / 10
Très bonne expérience avec Century 21. Excellent relationnel avec les professionnels de cette agence. Maxence Lemoine à su être disponible, réactif et à l'écoute. La seule agence à m'avoir contactée afin de me proposer des biens correspondants à mes attentes. Je recommande vivement cette agence.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
Madame Deparday, Maxence Lemoine ainsi que toute l'équipe vous remercient pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. À bientôt, Century 21 Farré Pernety
Philippe, Véronique D.
10 / 10
Bonjour, j' ai été très satisfait des services de Century 21, votre collaboratrice Pauline Griva a très bien suivi le dossier, aussi bien au niveau commercial , qu'' administratif.. Je la remercie pour son bon travail de suivi. On se sent en parfaite confiance. Bien cordialement Ph
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
C'est avec grand plaisir que nous prenons part de votre commentaire. Madame Griva ainsi que toute l'équipe vous remercient.
Hong Cung N.
10 / 10
J'ai confié , en Août 2022 , mon appartement dans Paris à vendre , à Century 21 Farré Pernety . Dès le 1er contact ,j'étais agréablement surprise par un accueil chaleureux , d'une exquise courtoisie , de toute l'équipe dont mon conseiller A GAPIHAN et le Directeur Mr LE ROIX . Mon affaire, assez complexe , a été menée magistralement par Mr Alexandre GAPIHAN ,avec professionnalisme, avec célérité ,avec une parfaite maîtrise de l'art de la présentation du produit, de la négociation et de la pédagogie (âgée je ne suis pas très à l'aise avec l'Informatique!). Il est très efficace et, d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve ! Century 21 Farré Pernety mérite pleinement 5 étoiles sur 5 !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
Monsieur Gapihan se joint à nous afin de vous remercier chaleureusement pour votre commentaire envers notre équipe. Nous sommes heureux de votre satisfaction !
Anne D.
10 / 10
Excellent relationnel avec le personnel de l'agence. Vendeur très réactif, à l'écoute et disponible. Je recommande vivement cette agence.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Century 21 Farré Pernety
Assistante
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite, nous vous remercions pour votre commentaire !
Laura, Charles F.
10 / 10
Excellent. Maxime Chupin nous a particulièrement bien accompagnés, conseillés et rassurés tout au long de la vente. En revanche l'extranet n'est ni fiable ni ergonomique. Une amélioration peut être faite de ce côté.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Century 21 farré Pernety
Assistante
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre conseiller Maxime Chupin se soit bien déroulée et nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous prenons note de votre avis concernant l'extranet et allons tenter de remédier à cela.
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